Hanteren afsprakenpatroon

Identificatiekenmerk	PA02
Thema	Interactiepatronen (P)
Ketencommunicatievoorziening
Type	Aanwijzing
Statement	Als een ketenpartij voor diens werk of het zorgvuldig opvolgen daarvan afhankelijk is van een dienst van een ketenpartner, dan dient voor de afname van die dienst het afsprakenpatroon te worden gehanteerd.
Toelichting	Zo is het OM voor het succesvol voorgeleiden van een justitiabele die in detentie zit afhankelijk van de dienst “vervoeren justitiabelen”. Als OM dan alleen “meldt” aan de dienstleverancier dat ze die persoon morgen 16:00 verwachten of willen gaan voorgeleiden is onduidelijk bij wie nu de bal ligt – het attenderingspatroon volstaat niet, hier moet het afsprakenpatroon worden toegepast.
Rationale	Deze toepassing van het SRK-Architectuurprincipe Dienstoriëntatie helpt bij het verduidelijken en concretiseren van ketenwerkafspraken.
Implicaties	Verandering in dienstafspraken of uitvoering worden niet via het attenderingspatroon uitgewisseld. Als de informatie waarop een afspraak tot stand is gekomen, is gewijzigd dienen partijen elkaar hierover actief te informeren als dit consequenties heeft voor de gemaakte afspraak. Dit gebeurt dan met behulp van het afsprakenpatroon, bijvoorbeeld door het intrekken van een eerdere toezegging en het doen van een nieuwe toezegging.
Verwijzingen
Te doen

Kenmerk waarmee je een object uniek kunt aanduiden

Partij die ketenpartner is of diensten levert aan of afneemt van een ketenpartner.

Het leveren van een afgebakende prestatie van een persoon of organisatie (de dienstleverancier), die voorziet in een behoefte van haar omgeving (de dienstafnemer(s))

Ketenpartij met primaire rol binnen de SRK

Actor die voorziet in het leveren van een dienst aan een dienstafnemer, conform vastgestelde kwaliteitseisen.

Drager van rechten en verplichtingen